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创业者要一步一个脚印·谈米粒网的倒闭

admin 2011-02-26 21:50:32

米粒网资金链断裂,轰轰烈烈的倒闭了。网上的分析很多,强调股东结构不合理的、政策变化、市场竞争和运行不善的都有。从报道看米粒团队对此的反思主要集中在前3点,也就是主要是外部原因导致的,我想,对于一个创业团队来说,这远远不够。

首先,现金流管理是创业团队的必修课。

以我自己的例子来说明,我们创业初期的累计投入不过30万。从创业的第一天开始,我们就非常重视现金流的管理。早期盈亏还没有平衡时,我们每周都计算现金流,确保自己3个月内不能倒闭,一旦感觉有问题,就会严格控制一切不必要的支出甚至包括一些长远的支出(比如说裁员);盈亏平衡后,我们每月计算现金流,确保自己半年内不能倒闭,一旦感觉有问题,我们会控制支出或放弃一些长远的项目(比如说新业务开拓),集中所有优势资源,快速增加短期业务收入;到现在,我们每季度计算现金流,确保自己每年都不会倒闭,一旦感觉有问题,创业团队的全体精力都会集中于核心业务,并加大对核心业务的资金、人力和资源上的投入。现在,我们的业绩每年增长300%,公司开始稳定发展,员工福利开始增加,客户数量和忠诚度开始提升,生存的难度开始降低。但是如果过去几年没有严格控制现金流,可能已经倒闭过好几次了。

从米粒网的情况看,“但根本原因是,中国海关总署自9月1日起开始实施的新海关政策”。做为一个运作了很多年的网站,政策调整后,哪怕是一分钱利润都没有,多年积累的现金不能支持2个月,这很有点让人难以想象,只能说明,米粒网每天都生存在倒闭的边缘。这时候,即使是投资方是自己的亲兄弟,你也很难得到他们的认可。

其次,创业团队需要先务实再务虚,创业初期最好先内后外

不知道大家是否觉得奇怪,反正我是非常奇怪的。“在未花分文广告推广费用的前提下,“米粒”累积了十多万注册用户,月均销售额超过10万元,峰值接近40万,日PV(页面浏览量)近10000。”不管米粒网花没有花广告费用,日PV1万,米粒网是一个小到不能在小的网站啦,随便从哪个个人站长论坛中找一个做了3年的网站,日PV可能都远远不止PV1万。月销售额10万,在B2C领域也是很小的企业。这样的一个小网站,为何倒闭后会产生如此大的影响,从腾讯到admin5,到处都在报道米粒网倒闭的新闻?

原因在于米粒网在外部的光环太大,我们看看报道:

2008年10月22日,米粒商城正式上线。

2009年1月,米粒商城成为中国工商银行VIP客户化妆品类特约合作伙伴。

2009年2月,米粒商城实现盈亏平衡,并着手组建优质稳定的团队。

2009年4月,米粒商城成为深圳企业家协会特约商家,并在其主办的09年第4期《深圳企业报》里有对米粒商城的全面报道。

2009年7月,米粒商城完成首轮千万元级别天使投资,被网易科技、腾讯科技等众多媒体广泛报导。

2009年8月,米粒商城入选2009消费者最喜爱的网站TOP100评选活动美容化妆品类前三名。

2009年9月, 米粒商城被中国电子商务研究中心评为中国电子商务十二年B2C类领军企业。

2009年10月,米粒商城作为深圳电子商务行业代表,应邀参加中国商务部主办的中国国际电子商务应用博览会。

2009年11月,米粒商城在中国第四届网上零售年会上入选 “2009消费者喜爱的网站TOP100”的榜单。

2010年1月,米粒商城在深圳市互联网技术应用协会主办的“深圳互联网企业表彰大会”上被评为“2009年度深圳市诚信互联网企业”!米粒商城一直秉承“诚信为本”的企业理念,致力于为消费者提供优良的网络购物体验,此次获此荣誉,实至名归!

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米粒网外部工作做的比较好,但别忘记了,外部工作需要消耗企业的资金、更可怕的是消耗CEO的时间和精力。我们当初也尝试过,在盈亏平衡前也尝试过一些外部合作,但是很快就发现投入的精力过大,公司内部的团队还不成熟,会影响到网站的发展速度,于是有2年多,创业团队的精力全部铺在内部工作上。到了现在,即使管理层离开1个月,网站流量、用户数和销售业绩都能不断创出新高时,我们才慢慢开始了外部宣传工作。

米粒网团队的外部能力可能是他们的强项,但是内部工作显然远远做的不够。10万的销售额,只需要CEO一个人在淘宝上埋头苦干3个年,也是有机会完成的,我身边就有很多这样的朋友。在有200万的支持、有团队的条件下,3年将扎扎实实的将米粒网的流量做高5-10倍,销售额做高3-5倍,所有的情况都会完全不同,股东会倾向于增资,外部宣传带来的增长也会更大、风险投资也会更认可一些。

投资者都是理性人,30%靠忽悠,70%还是要靠实干

米粒网倒塌,怪罪于股东结构的问题,我觉得是管中窥豹。我来举几个极端的例子来说明媒体认识上的错误,和米粒商场无关。

举个第一个例子,现在我去找你,说:“马总,给我1个亿做打火机电子商务,我保证给你赚10个亿”,他会给我吗?

换个方式,我去找你,说:“马总,去年你给我投资的1万元做打火机,我经过3年努力,已经变成了3万元,而且用户回头率90%。我希望你能再追加10万元投资,帮助我们把用户回头率提高到94%”,你会同意吗?如果3年后我再去找你,说:“马总,3年前的投资现在变成了40万,用户回头率96%,在细分领域我们的市场占有率第一,你能否在追加100万投资”,你会同意吗?

再换个方式,我去找你,说“马总,去年你投资的100万,我们已经花掉了90万,但我们取得了巨大的成绩,我们成为了中国石化VIP客户打火机特约合作伙伴,而且我们已经荣获中国打火机电子商务十二年打火机类的领军企业。现在主要的问题是还需要在融资100万,这样我们就可以拿下中国石油和中海油的VIP客户”你问:“我们成立了几年啊”,我答“一年”,你问“那还有11年是怎么回事”,你答“。..。”。你再问“中国工商银行VIP客户一年从我们这里购买多少打火机?”,你答“不到1000元,但是前景特别好,中国工商银行VIP客户数量特别大,要是每个人每个月购买一个打火机,我们就发了”。

商业上的交往虽然没有这么滑稽和极端,但是投资者、管理者的思路都是理性的,你可以有信心、有激情,我也可以给你机会和启动资金,但下一步你一定要给我作出一些实实在在的成绩,你做到100万,我再追加1000万,你做到1000万,我再追加1个亿。等你做到1个亿的时候,你再来忽悠我,这个市场有100亿的空间,即使没有也没有关系,因为你的过去证明了你的能力。

米粒投资200万,3年后月流水平均10多万,现金流管理一般,网站流量很低,这时候即使是集中持股,风投投资就一定敢进来吗?如果现在是月流水100万,前景一看就很明朗,分散股权的股东难道就都是傻子,全部不愿意追加投入吗?

创业者不要总想着硬碰硬,要注意市场空隙,建立自己的优势

米粒网倒塌的原因,如B2C领域的竞争肯定是有关系的,大多数B2C商家都在铺天盖地的投放广告,拼命的烧钱,抢占市场份额,新进的竞争对手越来越多。反过来说,没有找对自己定位,没有适合自己的发展战略的企业,会在残酷的竞争中倒下。

但是,资金的投入绝对不是解决问题、应对残酷竞争的唯一手段,即使是在寡头垄断的行业中,只要找对自己的定位,也能够生存甚至逐渐发展壮大起来。这里面的案例数不胜数,举例来说,现在互联网招聘领域基本上形成了三足鼎立、寡头垄断的局面,新的招聘网站很难在获得投资的青睐。但是最近几年起来的年销售额几百万、千万、甚至过亿依然很多。以我们为例,立足于特定行业,只做行业中中高端的岗位招聘,通过各种具有行业特色的服务来形成自己的竞争优势,到现在,选择三大门户的行业企业绝大多数都会选择我们,但选择我们的不一定会选择三大门户。即使是专业化细分做的很好的阿里巴巴,也未能垄断整个B2B市场,工控网,C114,ICBUY很多行业B2B网站的销售额都稳定在千万过亿。

如果一个B2C企业,就只想着搭建品台,然后融资,然后再融资,一条战略方向走到死,创业的风险就太高了。现在的进入B2C市场的网站多如牛毛,可以想象,未来一定有大部分企业是融不到资金的,难道说,就只能死路一条吗?B2C企业还是应该内外兼修,外部工作做好了,投资的机会的确多一些,但内功如果做好了,不但能生存和滚动发展,而且外部机会来临时也很容易抓住。

上次互联网朋友聚会,席间有2个朋友谈起了一个B2C项目的创立,有人建议,可以先从本地市场做起,这个想法我是非常赞同的。先从本地市场或者先从某个容易的细分市场进入,能更好发挥自己的优势,创业成功会更容易些。等到积累到一定层地,有了足够的现金和人才,再拓展到全国,一步一个脚印,走的会更稳健。在我老家,一个二三线城市,我们能看到很多小超市、专卖店的流水